سبد خرید ۰
  • آرایشی۴۲
  • بهداشت شخصی و حمام۹
  • لوازم برقی۱
  • مراقبت پوست۲۷۶
  • مراقبت و زیبایی مو۱۴
فروشگاهاعتماد مشتریان

دسته‌بندی کالاها

فروشگاهاعتماد مشتریان
ورود / ثبت‌نام

سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

📜 قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی رژیکا

آخرین بروزرسانی: آذر ۱۴۰۴

۱قوانین عمومی

با ورود به وب‌سایت رژیکا و استفاده از خدمات آن، شما موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات مندرج در این صفحه اعلام می‌کنید. رژیکا حق تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد و تغییرات در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

توجه: کلیه اصول و رویه‌های رژیکا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.

استفاده مستمر شما از سایت به منزله پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات می‌باشد.

۲ثبت‌نام و حساب کاربری

برای استفاده کامل از امکانات رژیکا، ایجاد حساب کاربری توصیه می‌شود. هنگام ثبت‌نام موظف به رعایت موارد زیر هستید:

  • اطلاعات شخصی صحیح و به‌روز ارائه دهید
  • شماره موبایل و ایمیل معتبر وارد کنید
  • رمز عبور قوی انتخاب کرده و از اشتراک‌گذاری آن خودداری کنید
  • مسئولیت تمامی فعالیت‌های انجام شده با حساب کاربری شما بر عهده خودتان است

رژیکا این حق را دارد که در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا نقض قوانین، حساب کاربری را مسدود یا حذف کند.

۳ثبت، پردازش و ارسال سفارش

شرایط مربوط به ثبت و پردازش سفارشات به شرح زیر است:

  • روز کاری: شنبه تا پنج‌شنبه به استثنای تعطیلات رسمی
  • سفارشات ثبت شده تا ساعت ۱۲ ظهر، همان روز پردازش می‌شوند
  • پس از ثبت سفارش، کد پیگیری از طریق پیامک ارسال می‌شود
  • در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، حق کنسل کردن برای رژیکا محفوظ است
  • مبلغ سفارشات کنسل شده ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود

مهم: افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا نیست. تا پیش از نهایی شدن سفارش، تغییرات قیمت و موجودی ممکن است اعمال شود.

۴قیمت‌گذاری و پرداخت

  • قیمت‌های نمایش داده شده نهایی و شامل مالیات بر ارزش افزوده است
  • هزینه ارسال جداگانه در مرحله تسویه نمایش داده می‌شود
  • در صورت بروز خطا در درج قیمت، رژیکا حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد

۵ضوابط محصولات آرایشی و بهداشتی

  • اطلاعات محصولات صرفاً جهت اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره پزشکی ندارد
  • قبل از استفاده، حتماً دستورالعمل روی بسته‌بندی را مطالعه کنید
  • در صورت حساسیت پوستی، قبل از استفاده کامل، تست پوستی انجام دهید
  • رژیکا مسئولیتی در قبال عوارض ناشی از استفاده نادرست محصولات ندارد

تضمین اصالت: تمامی محصولات رژیکا ۱۰۰٪ اورجینال بوده و از منابع معتبر تهیه می‌شوند.

۶مالکیت معنوی

  • کپی، توزیع یا استفاده تجاری از محتوا بدون اجازه کتبی ممنوع است
  • نام تجاری «رژیکا» و لوگوی آن ثبت شده و استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد
  • تصاویر محصولات متعلق به برندهای اصلی است

۷تعهدات کاربران

  • از سایت فقط برای اهداف قانونی استفاده کنند
  • اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده ارائه ندهند
  • از هرگونه اقدام مخرب علیه سایت خودداری کنند
  • حقوق سایر کاربران و رژیکا را محترم شمارند

۸محدودیت مسئولیت

رژیکا در موارد زیر مسئولیتی ندارد:

  • خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات
  • اختلالات موقت در دسترسی به سایت
  • تأخیرات ناشی از شرایط فورس ماژور
  • عملکرد سرویس‌های شخص ثالث (پست، بانک و...)

سوالی دارید؟

در صورت هرگونه ابهام درباره قوانین و مقررات، با تیم پشتیبانی رژیکا تماس بگیرید

📞 ۰۹۱۹۲۹۳۶۸۷۰

✉️ info@rozhika.com

نماد اعتماد الکترونیکیwww.eNAMAD.ir
ضمانت اصالت کالا

۱۰۰٪ اورجینال

ارسال رایگان

بالای ۲۰ میلیون

ارسال سریع

به سراسر کشور

ضمانت بازگشت

تا ۷ روز

ضمانت بهترین قیمت

تضمین قیمت مناسب

رژیکا

رژیکا، مرجع تخصصی محصولات آرایشی و بهداشتی با تضمین اصالت کالا. ما با ارائه باکیفیت‌ترین محصولات از برندهای معتبر، همراه شما در مسیر زیبایی هستیم.

۰۹۱۹۲۹۳۶۸۷۰ info@rozhika.com

دسترسی سریع

  • صفحه اصلی
  • فروشگاه
  • برندها
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • اعتماد مشتریان
  • وبلاگ

خدمات مشتریان

  • حساب کاربری
  • سبد خرید
  • پیگیری سفارش
  • سوالات متداول

اطلاعات فروشگاه

  • قوانین و مقررات
  • حریم خصوصی
  • شرایط بازگشت کالا

خبرنامه

برای دریافت آخرین اخبار و تخفیف‌های ویژه، ایمیل خود را وارد کنید.

نماد اعتماداینماد
ساماندهی
ساماندهیمجوز کسب‌وکار
سدادبانک ملی
ایمالز

کلیه حقوق این وب‌سایت متعلق به رژیکا می‌باشد. © 2026

قوانین سایت حریم خصوصی
0
گفتگو با رکساناهر وقت کارم داشتی، همین‌جام!
0

پشتیبانی رژیکا

آنلاین - پاسخگویی سریع

پشتیبانی رژیکا

سلام! چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است.

آنلاین و آماده پاسخگویی سوالات متداول پاسخ بیشتر پرسش‌ها این‌جا آماده است
این گفتگو بسته شده و امکان ارسال پیام جدید وجود ندارد.

رکسانا منتظرته!

دستیار هوشمند رژیکا

برای گفتگو با رکسانا وارد حسابت شو؛ اون‌وقت سفارش‌ها، سبد خرید و آدرس‌هات رو می‌شناسه و همین‌جا برات انجامشون می‌ده.

  • پیگیری سفارش و مرسوله‌هات
  • سبد خرید و ثبت سفارش همین‌جا توی چت
  • آدرس‌ها، دیدگاه‌ها و کدهای تخفیف خودت
ورود / ثبت‌نام

ورود با شمارهٔ موبایل و کد پیامکی، بدون رمز

تاریخچه گفتگو

هنوز گفتگویی ندارید

اولین پیام خود را ارسال کنید
رکسانادستیار هوشمندآنلاینه

سلام، من رکسانام! قوانین طولانیه؛ هر بخشش رو خلاصه برات می‌گم.

بگو دنبال چی هستی، مناسب‌ترین محصول رو برات پیدا می‌کنم.

سفارشت رو همین‌جا توی گفتگو ثبت می‌کنم؛ بدون فرم‌های طولانی.

سفارشت کجاست؟ وضعیتش و کد رهگیری پستش رو همین الان بهت می‌گم.

کدهای تخفیفت رو یادمه؛ بپرس تا بگم کدوم به کارت میاد.

آدرس، روش پرداخت یا یادداشت سفارشت رو بدون دردسر برات عوض می‌کنم.